Медицинская Информационная Система

Модуль «Определение параметров МИС»

Настройки и обслуживание системы клиники производятся с модуля «Определение параметров МИС».

Это модуль, образующий параметры и пояснений , используемые в автоматизированной системе. В ней указываются наименование медицинского учреждения, адрес, верхние и нижние наименование на фирменном бланке, руководители, реквизиты.

Вводятся данные о страховых компаниях и фирмах, а также их расценки , условий сотрудничества с данными компаниями, договорные условия и начальная и конечная дата договора

В программе также указываются данные персонала, выдается имена пользователя и пароль, место работы персонала и полномочии по модулям.

Для предоставления услуг, указываются наименование услуги, расценки на услуги, а также ценовой тариф. В зависимости от доходной группы услуг, проводится классификация.

Здесь могут быть произведены операции относительно кабинетов клиники, определены типы кабинетов, специализация.

Модуль «Регистратура»

При первичном посещении пациента в базу данных единожды заносятся данные пациента , создается база с указанием фамилии, имени, отчества, даты рождения, адреса, контактные номера и т.д. Также вводятся данные при наличии у пациента страхового полюса или договорной организации.

В дальнейшем, при каждом посещении, оформления При регистрации приема пациента, учитывая переполненность и занятость кабинетов пациент может быть направлен в пустующий на тот момент или имеющий незначительную очередь кабинет.

Если ранее пациенту врачом было предложено контрольное обследование, то это будет видно персоналу по регистрации пациентов и будет выбрана соответствующая схема услуги

Статус пациента ( VIP-пациент, близкие сотрудников клиники и т.д.) будет виден персоналу по регистрации пациента в ходе регистрации приема пациента.

В регистрационном модуле пациента, можно также вносить и регистрировать дополнительные посещения в другие кабинеты или получением им дополнительных услуг.

Пациентам могут быть предоставлены карточки пациента ( магнитные карточки, карточки с чипами и т.д.). С помощью этих карт пациент без поиска его в базе данных может производить операции по регистрации, оплате и приему у врача.

В карточку может быть введен объем скидок и может с легкостью использоваться также в других филиалах клиники.

С помощью программ установленных в киоск-аппаратов с магнитными карточками или карточками с чипами пациенты сами могут произвести запись на прием, предварительная запись, получить результат анализов, а также в зависимости от вида киоск-аппарата произвести оплату.

Модуль «Касса»

При помощи модуля кассы, работающего в прямой связи с кассовым аппаратом или без кассового аппаратом, можно получить сведения об оплаченных ранее услугах, о предстоящих оплатах, а также произвести необходимую оплату пациента. Доступ к данным по оплате пациента за услуги можно произвести через регистрацию пациента или кабинет.

Можно без проблем получить данные о полученных пациентом услугах, о внесенной им оплате, а также по запросу пациента предоставить необходимые ему данные.

Кассир в любое время может увидеть приход и выход с кассы на основании выписки и детализации квитанций, а также наличие количества денег на тот момент.

Со стороны уполномоченного лица пациенту может быть предоставлена или аннулирована предоставленная ранее скидка на услуги. Новая сумма автоматически вводится в кассовые данные.

Если пациенту не была оказана врачебная услуга, сумма будет возвращена. При возврате указывается причина возврата средств, для чего устанавливаются лог.

На кассе можно осуществить приходные и расходные операции, передачу кассы.

Модуль «Предварительная запись»

Со стороны уполномоченного лица введётся ежемесячный рабочий график врача , с указанием дней и рабочих часов.

Предварительная запись и регистратура работает по графику врача.

Сотрудники отдела по предварительной записи на прием видят дни и часы приема соответствующего врача и без определенных трудностей производят запись на прием.

Использование модуля очень упрощенное.

Если пациент был ранее записан на прием, то регистрация приема производится за очень короткое время.

С помощью телефона, можно записаться на прием к врачу в приемном отделении, у самого врача или у любого врача, работающего в больнице.

Запись пациентов на прием (кроме записи по телефону) могут осуществлять все уполномоченные врачи и отделения.

Врач, сидя в кабинете может получить информацию о причине записи пациента на прием, а также увидеть свободные от приема часы в своем календарном графике.

В кабинете, врач уведомляется о количестве пациентов, записавшихся на прием к врачу в текущий день.

Модуль «Консультативного кабинета»

С помощью модуля врач может увидеть список пациентов, записанных на прием и время посещений, если данные пациенты были зарегистрированы.

Данные о записи на прием и выписке пациента определяется в виде значков.

Анамнез пациента, его жалобы, уровень давления, и прочие т.п. данные вносятся в его карточку, согласно классификатора болезней МКВ-10, который облегчает использование предварительного и имеющегося на данный момент диагноза. Также вносятся данные о назначенной диете, режиме, лекарственных препаратах и принятое заключение. Указанные операции вносятся в карточку путем заполнения специальных шаблонов.

Карта пациента при помощи готовых ранее шаблонов может быть заполнена врачом за короткое время.

Врач может вести поиск с MKB-10 и наиболее часто встречаемые заболевания с может ввести в категорию «Часто используемые» и не тратя время на поиск данного заболевания с может быстро включить его в диагноз пациента.

Все данные пациента об анамнезах, жалобах, диагнозах, выписанных рецептах после ввода в программу хранятся в виде карты пациента в базе данных и выдаются на руки пациенту в один экземпляре.

Если имеются прочие услуги, которые необходимо предоставить пациенту в пределах больницы (томография, MR, УЗИ, Лабораторные исследования, рентген), то врач войдя в программу через свой модуль и перед тем, как направить его на регистрацию, может перенаправить его в кассу для оплаты.

Заключение, выписанное в других медицинских отделениях, связанное с получением данных услуг, не обязательно предъявлять лечащему врачу, врачу достаточно лишь заглянуть в программу и прочитать записи других врачей.

Если пациент посещал больницу ранее, врач сможет получить информацию о том, каких врачей посещал пациент, какие медицинские услуги получал, методы лечения, а также все исследовательские данные относительно томографических данных, MРТ, УЗИ, лабораторных исследований, рентгена, т.е. всю историю пациента.Эти данные могут быть распечатаны и выданы пациенту по его просьбе.

Если же карта пацинета, ранее посещавшего больницу будет закрыта, то врач не сможет внести изменения в данную карту.

Врач может сформировать отчёт по доходам или пациентом.

Врач может записать своего пациента как к себе на прием, так и на прием к другому врачу.

Модуль «Процедурный кабинет»

Если пациент прошел регистрацию и внес оплату, то в процедурном кабинете будут видны его данные об оплате анализов и с помощью программы будет распечатан штрих код для пробирки взятого анализа (кровь, мазок и др.) пациента. При помощи данных штрих кодов в лаборатории распознаются анализы (кровь, мазок и др.) пациента.

Модуль «Лаборатория»

При принятии лабораторией анализов(кровь, мазок и др.) из других клиник существует быстрая система регистрации и экран распечатки штрих кодов.

Также могут быть записаны результаты только по оплаченным услугам

По желанию, если позволяют лабораторные аппараты, при помощи программы результаты анализов автоматически могут регистрироваться в базе данных.

По желанию пациента ему могут быть распечатаны и выданы результаты обследований

При помощи небольших вставок компьютерного оборудования (hardware) клиника может переносить результаты лабораторных анализов в Интернет. Клиника которая направила пациента или анализы в лабораторию может с помощью Интернета получить доступ к результатам.

Модуль «Радиологии и комп. диагностики (КТ,МРТ,УЗИ,ММ,Рентген)»

С помощью модуля врач может увидеть список пациентов, время регистрации и удостоверительные данные.

С кабинетов радиологии можно также получить информацию относительно оплаты каких-либо услуг пациента если он был зарегистрирован и произвел оплату.

Форма о выполненных услугах заполняется врачом только на те услуги за которые пациент заплатил

Заполнение всех форм достаточно упрощено, благодаря готовым шаблонам.

Данные о предварительные записи пациента на прием, о выписке и др. данные обозначаться знаками

Врач может произвести предварительную запись на прием пациента как к себе так и на прием к другому врачу

Ранее заполненные формы на имя пациента врач может увидеть не выходя из своего кабинета.

Врач также может получить информацию о ежедневном, месячном доходе или о доходе, полученном в тот или иной период, введя в программу даты промежутков.

Модуль «Управления»

В МОДУЛЬ «УПРАВЛЕНИЯ» ИМЕЕТСЯ БОЛЕЕ 100 СТАТИЧЕСКИХ ОТЧЕТОВ.
Цель данного модуля – оперативно, качественно, эффективно управлять медицинскими учреждениями, и всей отраслью в целом.

Управляющие клиники могут с легкостью получить медицинскую и финансовую информацию по клинике. Данный модуль позволяет управляющим быстро принимать правильные решения.

Финансовое и бухгалтерское подразделения, имеют возможность быстро и легко получить достоверные отчеты, связанные со своим подразделением.Для получения различных финансовых отчетов и статистических данных, клинике не нужно привлекать дополнительный персонал.

Пользователи данного модуля:  учредители, управленцы, главврач, сотрудники финансового и бухгалтерского подразделения клиники.

Руководители могут в деталях видеть заполненной врачом или получить прочие необходимые заключения по пациенту.

Может быть получена дневная, ежемесячная или за определенный период распечатка прибыли в рамках отделения по специальности, кабинета или каких-либо услуг.

Руководителем, на основе процедур и лечения, полученных больным, определяется уровень предоставляемой скидки : «VIP», «Персонал», «Пенсионер» и определяется уровень предоставляемой скидки.

Руководитель моментально  может получить данные кассового прихода – выхода, данные о пациентах, о квитанциях, а также видеть количество средств в кассе на тот момент и запросить прошлые данные.

Можно запросить плотность посещений в больнице (в течение дня кто из врачей и сколько обследовал больных, количество пациентов, ожидающих в очереди для осмотра).

В рамках кабинета могут быть получены дневные, ежемесячные, годовые или за определенный срок данные о прибыли. Также можно получить ежемесячные данные о прибыли в виде графика. Графики могут быть составлены исходя из возраста и пола пациента

По пациентам которые были на приеме можно получить график исходя из возрастного и полового разделения больных.

Услуги могут классифицироваться. С выполненных раннее классификаций могут быть получены дневные, ежемесячные, годовые или за определенный срок данные о прибыли. Также можно получить ежемесячные графические изменения данных о прибыли. Графики могут быть составлены исходя из возраста и пола больного

С помощью поставленных МКВ диагнозов в кабинетах можно получить статистические данные в рамках врача или отделом специальности.

Можно получить графики по количеству пациентов с определенной болезнью за определенный период времени, сделать графическое распределение по половой принадлежности и получить графики возрастного большинства больных данной болезнью.

Модуль «Учет Медикаменты и Расходные материалы»

Формируется данные медикаментов и расходных материалов, коэффициент надбавки, группировка медикаментов и расходных материалов, группировка по составу вещество.

В системе цены продажи медикаментов определяется автоматически по ранее определённому коэффициент надбавки.

Автоматически создаётся отчёт остаток медикаментов и расходных материалов по складам.

Администратор или зав. складом имеет доступ все действие покупки и расходов, подробность по медикаментам и расходным материалом.

Выход расходных материалов в кабинетах делается по услугам и автоматически списывается из связанного склада.

Кассир сможет детально увидеть все выданные медикаменты и производит оплату.

Со стороны администратора формируется отчёт по продажам медикаментов и приобретенных дохода.

Можно взят отчёт по расходам в кабинетах.Можно увидит склады и количества остаток.

Модуль «Страховые компании, госбюджет и ЛПУ»

Данный модуль предусматривает ведение финансового учета пациентов, пришедших по страховке, по договору с компаниями, а также с государственных учреждений.

Можно отслеживать состояние по задолженности и получать детализацию по долгу этих учреждений.

Кроме того, для врачей других клиник, направивших пациента, предусмотрены выплата процентного вознаграждения и контроль за данным процессом.

Модуль используется персоналом бухгалтерского, финансового, маркетингового отделов клиники.

В рамках определенного периода времени, можно получить детальный отчет по направленным с других учреждений пациентам и их количеству.

Непосредственно в кабинете, можно получить информацию по полученным услугам пациентов, пришедших с других учреждений.

Возможен ввод процентного вознаграждения врачам других ЛПУ.

Можно получить список пациентов направленных с других ЛПУ, а также получить информацию по общему процентному вознаграждению врачам этих ЛПУ.

Предусмотрен быстрый поиск по базе данных пациентов, направленных другим ЛПУ.

Статистические отчеты могут быть перенесены в формат Excel.

Модуль «Акции и скидки»

Данный модуль предусматривает формирование скидок пациентам в определенный период времени, а также ручной ввод скидок по услугам или по самому пациенту.

Модуль имеет маркетинговое назначение. Применяется для увеличения популярности  клиники и для привлечения большего количества пациентов.

Дает возможность определить статусы по скидкам, которые будут применяться в клинике (VIP пациент -100%, VIP пациент -80%, персонал – 30%, близкие персонала – 20%, пенсионеры -10% и др.).

Полномочия по операциям относительно «статуса по скидкам», могут быть присвоены пользователям. Только имеющий полномочия пользователь может оформить скидку пациенту.

Возможно предоставление скидки пациенту по всем услугам и на определенные услуги.

Для определенных дней можно сформировать скидки платным пациентам, пришедшим по предварительной записи.

Возможно, определить скидки на определенные услуги пациентам, указать дни действия скидок.

Модуль «Магнитная карта пациента»

Магнитные карты разработаны для оптимизации оказания услуг пациентам. Данные карты дают пациенту возможность с легкостью  пользоваться  услугами клиники.

Магнитные карты обеспечивают привязанность пациента к клинике.

Клиника может обеспечить магнитными картами своих пациентов.

С помощью программы, на магнитную карту записывается соответствующая информация по пациенту (имя и фамилия, номер пациента).

На магнитную ленту карты вносятся данные пациента и скидка (при ее наличии).

Информация по магнитной карте пациента хранится в базе данных клиники.

Пациент, с помощью магнитной карты, может быстро пройти регистрацию.

Магнитные карты, выданные в других филиалах клиники с легкостью регистрируются на месте.

Можно легко отменить действие магнитной карты пациента.

Возможно, получить данные по тому, кем и когда была выдана магнитная карта и др.

При необходимости можно получить отчет по магнитной карте.

Модуль «КИОСК терминал»

Пациент, не дожидаясь очереди в регистратуре, может самостоятельно произвести какие-либо действия относительно его лечения. Программа используется с помощью сенсорного экрана, монтируемого в сам аппарат или в стену.

Модуль сокращает количество работающего персонала и предоставляет пациентам быстрое и современное обслуживание.

Пациент может самостоятельно пройти регистрацию в соответствующий кабинет, записаться на услугу.

Пациенту доступна информация об имеющихся кабинетах, о работающих врачах (резюме врачей, часы приема и др.) в клинике.

Пациент с легкостью может получить данные по стоимости любых услуг, оказываемых в клинике.

Пациент без усилий, может самостоятельно произвести предварительную запись на прием.

Если у пациента имеется в наличии «Персональная карта пациента», выдаваемая клиникой, то операции связанные с получением услуг значительно упрощаются.

Пациенты, могут без препятствий доносить управляющим жалобы, связанные с клиникой.

Управляющие, при помощи «Киоска», могут проводить анкетирование пациентов в отношении клиники.

Модуль «АУДИТ медицинских услуг»

Разработан с целью повышения качества услуг. Аудиторами являются опытные и квалифицированные врачи. Ведется контроль над правильностью заполнения электронных медицинских карт, выставления диагнозов и назначения лечения врачами.

Врачи в кабинетах, по своим рабочим модулям, видят оценку своей деятельности аудиторами, и тем самым стараются повысить качество обслуживания пациента.

Для контроля каждой услуги, создается аудит и вводятся критерии.

При оценке работы врача, аудитор использует все имеющиеся данные пациента (лабораторные анализы, диагностические исследования, историю посещения клиники).

Аудитор оценивает врача, согласно заполняемым формам услуг, исходя из критериев выставленных администрацией.

Также возможно внести заметки относительно проведенного аудита.

Для выявления недоработок относительно обслуживания пациентов, согласно оценок аудиторов, предусмотрено формирование статистических отчетов.

Так же в отчетах, возможно, видеть количество оказанных услуг, количество услуг прошедших аудит и количество набранных врачом баллов.